În perioada 20-25 noiembrie 2017, conducătorii întreprinderilor de alimentare cu apă și canalizare, reprezentanții Direcției Executive a Asociației ”Moldova Apa-Canal” (AMAC), conducerea și formatorii Institutului de Formare Continuă în domeniul Aprovizionării cu Apă și Canalizare pentru membrii AMAC din incinta Universității Tehnice din Moldova (IFCAAC) au efectuat schimbul de bune practici în domeniul managementului resurselor umane cu omologii din România.
Ca rezultat al sesiunilor de lucru și vizitelor în teren la operatorii SC Raja SA Constanța, Companiei de Apă SA Buzău, Compania Aqua System Plus și Operatorul Regional Apavital S.A. Iași, operatorii au luat cunoștință cu abordările funcționale pentru gestionarea resurselor umane în contextul regionalizării unui operator, gestionarea durabilă a serviciului, dezvoltarea și implementarea proiectelor de infrastructură, relații eficiente cu clienții, evidența volumelor de servicii prestate, gestionarea pierderilor de apă și politica tarifară.
Totodată, conducătorii întreprinderilor, conducerea și formatorii din cadrul IFCAAC au învățat experiența română referitor la organizarea și gestionarea eficientă a centrelor de formare, cu accent pe abordarea evaluării necesității de formare, metodele de instruire, domeniul de aplicare al curriculei de formare și monitorizarea coerentă a eficienței instruirilor.
Evenimentul este organizat de AMAC cu suportul Proiectului Modernizarea Serviciilor Publice Locale (MSPL) implementat de Agenția de Cooperare Internațională a Germaniei (Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit, GIZ).
Proiectul „Modernizarea Serviciilor Publice Locale în Republica Moldova" (MSPL) este implementat de Agenția de Cooperare Internațională a Germaniei (GIZ) în parteneriat cu Ministerul Agriculturii, Dezvoltării Regionale și Mediului al Republicii Moldova și sprijinit financiar de Ministerul German pentru Cooperare Economică şi Dezvoltare (BMZ), Uniunea Europeană, Guvernul României, Guvernul Suediei și Agenţia Elveţiană pentru Dezvoltare şi Cooperare (SDC).
- Fișiere:
- Agenda(297,33 KB)
- S.C. Apavital Iaşi. Pregătirea cadrelor. Instruirea(6,56 MB)
- S.C. Apavital Iaşi. Sisteme de management(4,2 MB)
- S.C. Apavital Iaşi. Sisteme motivaţionale(538 KB)
- S.C. Apavital Iaşi. Sistemul de evaluare a performanţelor profesionale(1,35 MB)
- S.C. Apavital Iaşi. Regionalizare(1,07 MB)
- S.C. Apavital Iaşi. Relaţii cu publicul(1,59 MB)
- S.C. Apavital Iaşi. Servicii comerciale(676 KB)
- S.C. Apavital Iaşi. Politica tarifară(838,56 KB)
- S.C. Apavital Iaşi. Arii de operare & profit(1,56 MB)
- S.C. Apavital Iaşi. Arii de operare v2ns2(10,22 MB)
- S.C. Apavital Iaşi. Atelierul de proiectare(1,82 MB)
- S.C. Apavital Iaşi. Exploatarea reţelelor interioare(398 KB)
- S.C. Apavital Iaşi. Atelier gestiune contori(6,16 MB)
- S.C. Apavital Iaşi. Deşeurile din staţia de epurare 2017(1,47 MB)
- S.C. Apavital Iaşi. Monitorizarea descărcărilor de ape uzate a societăţii comerciale 2017(1,42 MB)
- S.C. Apavital Iaşi. Anexa nr. 7 CCM(164,64 KB)
- S.C. Raja S.A. Constanţa. Prezentare generală(16,19 MB)
- S.C. Raja S.A. Constanţa. Formare profesională personală(91,87 KB)
- S.C. Raja S.A. Constanţa. Facturare meteoritică(55,71 KB)
- S.C. Raja S.A. Constanţa. Evidenţa volumelor de servicii prestate(53,95 KB)
- S.C. Raja S.A. Constanţa. Politici tarifare şi detalii tehnice(51,15 KB)
- S.C. Raja S.A. Constanţa. Regionalizarea serviciilor(881,5 KB)
- S.C. Raja S.A. Constanţa. Prezentare SCADA(20,51 MB)
- S.C. Raja S.A. Constanţa. Regulamentul 2016(1006,43 KB)
- S.C. Raja S.A. Constanţa. Prezentare Envira Polonia(3,75 MB)
- S.C. Raja S.A. Constanţa. Canalizare sub presiune(1,32 MB)
- Compania de Apă S.A. Buzău(2,13 MB)
- Aqua System Plus(31,05 MB)